Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

Haridian López López es la responsable de los datos tratados para gestionar Pupit & Co y las compras en pupitandcompany.com. Puedes escribir a pupitandcompany@gmail.com para consultas de privacidad y ejercicio de derechos. La dirección de contacto que figura en la tienda es Calle Harimaguada 47, 35250 Ingenio, Las Palmas, España.

Datos utilizados y finalidad

• Compras, entrega y posventa: nombre, correo, datos de facturación y entrega, teléfono si lo facilitas, artículos, importes, referencias y estado del pedido o pago, devoluciones y comunicaciones relacionadas. Se utilizan para atender la compra, organizar su entrega y gestionar incidencias, desistimientos y garantías. La base es la ejecución del contrato y las medidas precontractuales que solicites, junto con las obligaciones legales aplicables.
• Consultas: datos de contacto y contenido que envías mediante el formulario o correo. Si se refieren a una compra o a una petición previa a comprar, se tratan para atender esa relación; las demás consultas se atienden por el interés legítimo de mantener un canal de atención. Las solicitudes de protección de datos se tramitan para cumplir las obligaciones legales de la responsable.
• Cuenta de cliente: la cuenta es opcional y utiliza el sistema de Shopify con verificación por correo. No necesitas crear una contraseña de Pupit para comprar. Los datos permiten identificarte y consultar tus pedidos.
• Obligaciones y reclamaciones: la documentación de las operaciones se utiliza para cumplir las obligaciones fiscales, contables y de consumo, así como para atender o defender reclamaciones. Las bases son la obligación legal y, cuando corresponda, el interés legítimo en la defensa de derechos.
• Seguridad: datos técnicos, identificadores, dirección IP y registros de actividad pueden utilizarse para mantener el servicio, investigar abuso o fraude y proteger las cuentas y operaciones. Se diferencian de la medición y publicidad opcionales. El interés legítimo perseguido es proteger la tienda y a sus usuarios, sin sustituir el consentimiento cuando sea exigible.
• Comunicaciones comerciales: si te suscribes, utilizamos los datos de contacto y la constancia de tu elección para enviarte novedades. La base de este uso es tu consentimiento. La suscripción es opcional y puedes retirarla desde el enlace de baja o escribiéndonos. Los avisos necesarios sobre pedidos y derechos no son una suscripción comercial.
• Analítica, personalización y publicidad opcionales: pueden utilizar información del dispositivo y de la navegación sobre la base de tu consentimiento, cuando hayas autorizado las categorías correspondientes. Puedes cambiar tu decisión desde «Preferencias de cookies», en el pie de la tienda. Consentir cookies y suscribirse a correos son decisiones distintas.

Los datos necesarios para tramitar una compra se indican durante el proceso. Si no se facilitan los imprescindibles, no podremos atenderla. No nos envíes por correo o mediante el formulario números completos de tarjeta, códigos de seguridad, contraseñas ni documentación personal que no te hayamos solicitado de forma justificada.

Plataforma, pagos y destinatarios

La tienda y su checkout funcionan sobre Shopify. Los datos de pago se introducen en los formularios de los proveedores habilitados; Pupit utiliza la información de la operación necesaria para gestionar el pedido. Cada servicio de pago informa de sus propios tratamientos y condiciones cuando lo seleccionas.

Además de Shopify, pueden acceder a la información necesaria proveedores de aprovisionamiento y logística, transportistas, servicios de comunicación y profesionales que deban intervenir para atender las operaciones o cumplir obligaciones. Las integraciones EPROLO y TeemDrop están instaladas con permisos de acceso a clientes y pedidos para servicios de aprovisionamiento y logística; disponer de acceso no significa que ambas tramiten cada pedido. También puede comunicarse información a administraciones o tribunales cuando exista una obligación o requerimiento legal.

Shopify presta servicios por cuenta de la tienda y también realiza tratamientos como responsable propio para determinadas funciones avanzadas. Estas funciones pueden relacionar información de la interacción con Pupit con la de otros comercios y con Shopify. Consulta su política para consumidores y su portal de privacidad, donde puedes obtener información y ejercer los derechos correspondientes sobre esos tratamientos.

Transferencias internacionales

Los proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. El acuerdo de tratamiento de Shopify explica sus reglas y mecanismos para las transferencias. EPROLO publica una dirección de contacto en Shenzhen, China, en su política de privacidad. Las garantías deben comprobarse para cada proveedor y servicio; la ubicación del alojamiento principal no significa que todo acceso o tratamiento tenga lugar dentro de la Unión Europea. Puedes pedirnos información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tus datos.

Conservación

Los datos de una compra se conservan para atender el contrato, la posventa y las obligaciones y responsabilidades aplicables. La documentación mercantil sujeta al artículo 30 del Código de Comercio debe conservarse durante seis años desde el último asiento, sin perjuicio de otros plazos legales y de las reclamaciones en curso; este plazo no se aplica indiscriminadamente a toda la navegación o a cualquier consulta. Los datos que solo sirven para una consulta se mantienen mientras sea necesario resolverla y atender las responsabilidades asociadas. Los datos utilizados únicamente para una suscripción dejan de utilizarse para ese fin al retirar el consentimiento, conservando solo la información necesaria para acreditar y respetar la baja. Para las tecnologías del navegador, consulta la política de cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan, así como retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Si una decisión exclusivamente automatizada produce efectos jurídicos o similares sobre ti, puedes solicitar información y las garantías que resulten aplicables. Escríbenos a pupitandcompany@gmail.com indicando la petición y los datos necesarios para localizarla. Solo se solicitará información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada.

El ejercicio es gratuito, con las excepciones legales para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. Responderemos en un mes desde la recepción; si la complejidad o el número de solicitudes justifican una ampliación de hasta otros dos meses, te informaremos dentro del primer mes de los motivos. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente. No es obligatorio reclamarnos antes para acudir a la autoridad.

Revisión de esta información

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos que afecten a la tienda. La fecha identifica la versión. Leer o aceptar esta política no autoriza por sí solo el marketing, las cookies opcionales ni cualquier otra finalidad que requiera una decisión específica.